הקניית אוצר מילים לפיתוח מיומנויות שיחה והקניית מיומנויות קריאה וכתיבה.
בעידן בו המדיה שולטת, ליחסי ציבור דיגיטליים יש חשיבות מרכזית בהצלחת ארגונים ועסקים.