ניהול לשכה ומזכירות בכירה

מטרות התכנית:

להכשיר מזכירות/מזכירים בכירות/בכירים ומנהלות/מנהלי לשכה לארגונים המודרניים.

להקנות ידע וכלים מקצועיים בתחומי ניהול המשרד המודרני.

לפתח מיומנויות אישיות בתחומי הניהול ועבודת הצוות.

למי מיועדת התכנית

יתקבלו מועמדים/מועמדות בעלי/בעלות השכלה תיכונית מלאה (תעודת בגרות).
תינתן עדיפות לבעלי/בעלות ניסיון בתחום.
המועמדים/מועמדות יזומנו למפגש היכרות.

משך הקורס

תכנית חד-שנתית בהיקף של 120 שעות הוראה.

המפגשים יערכו אחת לשבוע  בשעות 19:45-16:30.

*נתון לשינויים

  • ייתכנו שינויים בימי לימוד, ובמועד פתיחה.
  • פתיחת כל תוכנית מותנית במספר נרשמים.
תכנית לימודים

מבין הנושאים הנלמדים בתכנית*:

  • תקשורת בינאישית
  • שפת גוף
  • מודעות עצמית
  • אסרטיביות
  • מתן וקבלת משוב
  • ניהול צוות ומנהיגות
  • תהליכים בצוות
  • הנעת עובדים
  • מבוא לניהול משאבי אנוש
  • ניהול זמן
  • התמודדות עם מוקדי לחץ
  • ניהול ידע
  • אתיקה מקצועית
  • תקשורת ארגונית
  • התמודדות עם קונפליקטים
  • ניהול משא ומתן
  • פתרון בעיות
  • קבלת החלטות
  • תכנון קריירה
  • מיומנויות מתקדמות בתכנת OFFICE
  • פרויקט מסכם והצגתו.

*ייתכנו שינויים

שיטת הלימוד:

התכנית מתקיימת במתכונת סדנה.

תעודה

לעומדים בדרישות התכנית לרבות השתתפות פעילה במפגשים, והגשת עבודה מסכמת, תוענק תעודת סיום מטעם אוניברסיטת חיפה, לימודי המשך ולימודי חוץ.

מועדי פתיחת קורסים

יום לימודים:

בין השעות:

צפי פתיחה:

סגירת תפריט